안녕하세요, 고객님!
저희 완도전복주식회사를 이용해주셔서 감사드려요!
받아보신 상품에 중량문제가 있으셨군요ㅠ ㅠ
전복은 생물이기 때문에 배송가는도중에 물이나 이물질을 뱉어내면서 중량이 조금씩 편차가 있을 수 있기는 합니다.
다만 구매하신 상품에 중량이 많이 차이가 나는 경우, 저희에게 중량사진을 보내주시면 확인하여 최대한 처리 도와드리고 있답니다.
다음번 구매 시 미리 연락주시면 상품 중량 더 신경써서 출고될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
전복은 신선했습니다만,
전복의 중량에 문제가 있었어요.
마리당 140g이 아니라 120, 114 등으로 나오더군요. (껍질까지 함께 재보았습니다)
대량 생산과 주문 탓에 확인이 쉽지 않겠지만, 신경 써주었으면 좋겠습니다.